Универсальные испытательные машины – это, на первый взгляд, простая вещь. Появляешься в компании, слышишь обещания о разносторонности, о способности проводить все мыслимые и немыслимые испытания. Но на деле – как часто это бывает – реальность оказывается далека от идеальной картинки. Многие потенциальные клиенты, и даже некоторые специалисты, оказываются разочарованы после первого же серьезного заказа. Что в этом случае делать? В этой статье я постараюсь поделиться опытом, полученным за годы работы с различными производителями, в частности, с теми, кто выпускает оборудование под брендом ITC.
Когда речь заходит о заводах универсальных испытательных машин, часто всплывает имя ITC. Изначально, обещания производились весьма оптимистичные – широкий диапазон измеряемых нагрузок, точность, надежность, гибкость в настройке. Но, как показывает практика, 'широкий диапазон' зачастую означает компромисс в точности на верхнем и нижнем пороге. А 'гибкость в настройке' – это, скорее, необходимость разбираться в тонкостях программного обеспечения, чем просто переключить пару кнопок. Первоначально мы рассматривали возможность приобретения машины для испытаний полимерных материалов, но оказалось, что заявленные параметры максимальной нагрузки не совсем соответствуют реальным результатам, которые мы получали в процессе пробных испытаний. Это, конечно, не критично, но требует дополнительного времени на калибровку и валидацию.
Сразу хочу отметить, что встречаются разные модели ITC. От простых, ориентированных на базовые испытания, до более сложных, с расширенным функционалом и возможностью автоматизации. И здесь важно понимать, что цена обычно соответствует функциональности. Нам, в основном, интересны модели среднего ценового диапазона, обеспечивающие достаточную точность для наших задач. При этом нужно учитывать стоимость обслуживания и запасных частей, что часто остается за кадром в первоначальных предложениях.
Один из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи оборудования ITC, – это программное обеспечение. Интерфейс часто выглядит устаревшим и неудобным, а документация – неполной и противоречивой. Нам приходилось тратить значительное количество времени на изучение руководства пользователя, поиск нужных функций и настройку параметров испытаний. И, что еще хуже, поддержка со стороны производителя часто оказывается неэффективной. Ответы на вопросы задерживаются, решения предлагаются не всегда подходящие, а в некоторых случаях – вовсе отсутствуют. В одном из случаев мы столкнулись с проблемой с датчиком нагрузки, и решение потребовало отправки оборудования на ремонт на завод, что заняло несколько недель и существенно повлияло на наши сроки.
На самом деле, неплохой вариант – искать специалистов, которые специализируются на обслуживании и ремонте именно универсальных испытательных машин. Мы нашли такую компанию, которая предоставляет консультации и ремонт по оборудованию различных производителей, включая и ITC. Это позволило нам быстро решить проблему с датчиком и избежать длительных простоев. Но это требует дополнительных затрат, конечно.
Помню один случай, когда мы приобрели машину ITC для испытаний текстильных материалов. Первые результаты были весьма многообещающими – машина стабильно давала воспроизводимые данные. Но через несколько месяцев эксплуатации мы заметили, что результаты стали непредсказуемыми. После диагностики выяснилось, что проблема связана с износом некоторых деталей. Это был неприятный сюрприз, который потребовал значительных затрат на ремонт и замену комплектующих. Впоследствии мы заключили договор на регулярное техническое обслуживание, что позволило избежать подобных проблем в будущем.
Другой случай – мы столкнулись с проблемой с автоматизацией процесса испытаний. Мы хотели настроить машину на выполнение серии испытаний без участия оператора. Но оказалось, что программное обеспечение не поддерживает автоматическое управление некоторыми функциями. В результате нам пришлось разрабатывать собственную программу, что потребовало значительных затрат времени и ресурсов. В итоге мы решили отказаться от автоматизации и вернуться к ручному управлению, что оказалось более экономичным и эффективным.
Часто забывают о необходимости регулярной калибровки и поверки универсальных испытательных машин. Даже самые новые и современные модели со временем теряют точность измерений. В нашей компании мы проводим калибровку машин не реже одного раза в год, что позволяет поддерживать высокую точность результатов. Поверку, конечно, проводить необходимо согласно требованиям законодательства и нормативным документам.
Итак, что можно сказать о заводах универсальных испытательных машин ITC? Они, безусловно, предлагают достаточно широкий выбор оборудования, но при выборе необходимо учитывать не только цену, но и функциональность, качество программного обеспечения и уровень технической поддержки. Важно помнить, что даже самая современная машина требует регулярного обслуживания и калибровки. И, возможно, стоит рассмотреть альтернативные варианты, предлагаемые другими производителями, которые могут предложить более выгодные условия и лучшую поддержку.
ООО Цзинань Юньчэн Инструмент, как производитель аналитических приборов и расходных материалов, предлагает неплохой выбор оборудования, но перед принятием решения, рекомендую попросить тестовый период и провести серию испытаний с вашими образцами. Это позволит оценить реальные возможности машины и убедиться в ее соответствии вашим требованиям. И не забывайте про техническое обслуживание - это окупится в долгосрочной перспективе.